よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
基本は普通郵便でのお届けです。
発送は通常、お支払いから5日以内に対応しますが、ものによっては1週間から10日ほどかかる場合があります。
お急ぎの場合は購入前にご相談ください。
※普通郵便は、土・日・祝日は配送がお休みになります。
配送中の事故等につきましては責任を負いかねない場合がございます、ご了承下さい。
ギフトラッピングはできますか
シールなどで包装袋を飾った簡易なものとなります。
箱などの用意はありませんのでご了承ください。
送料はどのように決まりますか?
小さな商品を1点のみの場合は基本的に郵送でのお届けとなり、全国一律120円です。
大ぶりの商品や複数同時購入の場合は、ゆうパケットでのお届けとなり、全国一律360円です。
返品は出来ますか?
返品は原則お断りしております。
商品に問題があった場合はメールにてご相談ください。
※ハンドメイドですので、凹凸、歪み、はみ出し、塵や埃、気泡が入る場合があります。
また、大きめのものは反りが出る場合がございます。
既製品の様なクオリティをお求めの方は、購入をお控え下さい。